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【求人公募】国立大学法人東京大学　情報基盤センター

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東京大学情報基盤センターでは、以下の要領で特任専門職員を公募いたします。
ご応募賜りますよう、よろしくお願いいたします。

１．機関・部署名

国立大学法人東京大学　情報基盤センター

２．職種・募集人員

特任専門職員　1名

3．採用予定日、雇用形態

令和7年6月1日以降出来るだけ早い時期　特定有期雇用教職員

4．職務内容

東京大学情報基盤センター情報メディア教育研究部門では、教育用計算機システム（ECCS）、ECCS クラウドメール（Google Workspace）、学習管理システム（UTOL）、Mail ホスティングサービス、Web ホスティングサービス等、全学向けサービスを提供している。（https://www.itc.u-tokyo.ac.jp/education/services/）これらは本学における教育、学習の基盤となっており、また、近年のオンライン化により、サポート体制の充実はより重要である。

主な担当業務は、これらサービスの運用、利用者サポートのための技術的業務および付随する事務的業務です。情報メディア教育研究部門や他の情報関連部署の教職員と連携しながら、以下のような業務を行っていただきます。
・サービス（主に ECCS、ECCS クラウドメール、Mail ホスティング、DNS ホスティング）の運用
・利用者サポート（主にメール、zendesk による）、マニュアル作成や更新
・上記に付随する事務作業、窓口対応、学生スタッフ対応、資料作成等
変更の範囲：配置換及び兼務を命じることがある。

５．応募資格

・Google Workspace などのクラウドサービスの運用やクラウドサービスを利用したシステム構築経験を有していること。
・Linux 系 OS のサーバをコマンドで操作できること。
・ヘルプデスク等利用者サポートの経験を有していること。
・情報技術、情報セキュリティに関する基礎的な知識を有していること。
・英語等外国語による利用者サポート、ドキュメントの英訳ができること。